📅 Utolsó frissítés: 2025. január 15.

Ez a nyilatkozat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a csillarbolt.hu weboldalon.

1. Adatkezelő azonosítása

Adatkezelő: Csillar Bolt Kft.

Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 5.

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 234 5678

Vállalatunk elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt és maradéktalanul betartja a GDPR (General Data Protection Regulation) előírásait.

2. Gyűjtött adatok típusai

Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP-cím és földrajzi hely
  • Böngésző típusa és verziója
  • Operációs rendszer információk
  • Látogatott oldalak és tartózkodási idő
  • Referrer URL (honnan érkezett)
  • Cookie-k és hasonló technológiák

Önkéntesen megadott adatok:

  • Név és e-mail cím (kapcsolatfelvételi űrlap)
  • Telefonszám (ha megadja)
  • Üzenet tartalma
  • Hírlevél feliratkozás esetén e-mail cím

3. Adatfelhasználás célja

Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk:

  • Weboldalunk működtetése és fejlesztése
  • Kapcsolatfelvételi kérések kezelése
  • Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
  • Hírlevél küldése (csak hozzájárulás esetén)
  • Weboldal forgalom és használat elemzése
  • Jogi kötelezettségek teljesítése
  • Biztonsági incidensek kivizsgálása

4. Adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk jogalapja a következők valamelyike:

  • Hozzájárulás: Kifejezett beleegyezése alapján (pl. hírlevél)
  • Szerződés teljesítése: Szolgáltatásaink nyújtása érdekében
  • Jogos érdek: Weboldal működtetése, biztonsága
  • Jogi kötelezettség: Törvényi előírások teljesítése

5. Adatok továbbítása

Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:

  • Technikai szolgáltatók (hosting, e-mail szolgáltatás)
  • Analitikai szolgáltatások (Google Analytics)
  • Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával

Fontos: Soha nem adjuk el vagy béreljük ki az Ön személyes adatait!

6. Adatmegőrzési időtartam

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év vagy törléskérésig
  • Hírlevél feliratkozás: leiratkozásig
  • Weboldal látogatási adatok: 26 hónap
  • Cookie-k: típustól függően 1-24 hónap
  • Jogi kötelezettség: törvényi előírás szerinti időtartam

7. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Tájékoztatáshoz való jog: információ az adatkezelésről
  • Hozzáférési jog: betekintés az Önről tárolt adatokba
  • Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása
  • Törlési jog: "elfeledtetéshez való jog"
  • Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
  • Hordozhatósági jog: adatok átvitele másik szolgáltatóhoz
  • Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás
  • Panasztételi jog: felügyeleti szervnél

8. Cookie-k használata

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény érdekében:

Szükséges cookie-k:

  • Weboldal alapfunkciói
  • Munkamenet fenntartása
  • Biztonsági funkciók

Analitikai cookie-k:

  • Google Analytics
  • Forgalom mérése
  • Felhasználói szokások elemzése

A cookie beállításokat bármikor módosíthatja böngészőjében.

9. Adatbiztonság

Komoly technikai és szervezési intézkedéseket tettünk adatai védelme érdekében:

  • SSL/TLS titkosítás
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás
  • Rendszeres biztonsági frissítések
  • Tűzfal védelem
  • Munkavállalói adatvédelmi képzés

10. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

Adatvédelmi tisztviselő:

E-mail: [email protected]

Postai cím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 5.

Válaszidő: 30 napon belül

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

NAIH: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 391 1400

⚠️ Fontos megjegyzés

Ez az adatvédelmi nyilatkozat időnként frissülhet. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük felhasználóinkat. A legfrissebb verzió mindig ezen az oldalon érhető el.