📅 Utolsó frissítés: 2025. január 15.
Ez a nyilatkozat részletezi, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a csillarbolt.hu weboldalon.
1. Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő: Csillar Bolt Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 5.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Vállalatunk elkötelezett az Ön adatainak védelme iránt és maradéktalanul betartja a GDPR (General Data Protection Regulation) előírásait.
2. Gyűjtött adatok típusai
Automatikusan gyűjtött adatok:
- IP-cím és földrajzi hely
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer információk
- Látogatott oldalak és tartózkodási idő
- Referrer URL (honnan érkezett)
- Cookie-k és hasonló technológiák
Önkéntesen megadott adatok:
- Név és e-mail cím (kapcsolatfelvételi űrlap)
- Telefonszám (ha megadja)
- Üzenet tartalma
- Hírlevél feliratkozás esetén e-mail cím
3. Adatfelhasználás célja
Személyes adatait kizárólag az alábbi célokra használjuk:
- Weboldalunk működtetése és fejlesztése
- Kapcsolatfelvételi kérések kezelése
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
- Hírlevél küldése (csak hozzájárulás esetén)
- Weboldal forgalom és használat elemzése
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Biztonsági incidensek kivizsgálása
4. Adatkezelés jogalapja
Adatkezelésünk jogalapja a következők valamelyike:
- Hozzájárulás: Kifejezett beleegyezése alapján (pl. hírlevél)
- Szerződés teljesítése: Szolgáltatásaink nyújtása érdekében
- Jogos érdek: Weboldal működtetése, biztonsága
- Jogi kötelezettség: Törvényi előírások teljesítése
5. Adatok továbbítása
Személyes adatait harmadik félnek csak az alábbi esetekben adjuk át:
- Technikai szolgáltatók (hosting, e-mail szolgáltatás)
- Analitikai szolgáltatások (Google Analytics)
- Jogi kötelezettség esetén hatóságoknak
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Fontos: Soha nem adjuk el vagy béreljük ki az Ön személyes adatait!
6. Adatmegőrzési időtartam
- Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év vagy törléskérésig
- Hírlevél feliratkozás: leiratkozásig
- Weboldal látogatási adatok: 26 hónap
- Cookie-k: típustól függően 1-24 hónap
- Jogi kötelezettség: törvényi előírás szerinti időtartam
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Tájékoztatáshoz való jog: információ az adatkezelésről
- Hozzáférési jog: betekintés az Önről tárolt adatokba
- Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása
- Törlési jog: "elfeledtetéshez való jog"
- Korlátozási jog: adatkezelés korlátozása
- Hordozhatósági jog: adatok átvitele másik szolgáltatóhoz
- Tiltakozási jog: adatkezelés elleni tiltakozás
- Panasztételi jog: felügyeleti szervnél
8. Cookie-k használata
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény érdekében:
Szükséges cookie-k:
- Weboldal alapfunkciói
- Munkamenet fenntartása
- Biztonsági funkciók
Analitikai cookie-k:
- Google Analytics
- Forgalom mérése
- Felhasználói szokások elemzése
A cookie beállításokat bármikor módosíthatja böngészőjében.
9. Adatbiztonság
Komoly technikai és szervezési intézkedéseket tettünk adatai védelme érdekében:
- SSL/TLS titkosítás
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás
- Rendszeres biztonsági frissítések
- Tűzfal védelem
- Munkavállalói adatvédelmi képzés
10. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy jogait szeretné gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Adatvédelmi tisztviselő:
E-mail: [email protected]
Postai cím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor u. 5.
Válaszidő: 30 napon belül
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:
⚠️ Fontos megjegyzés
Ez az adatvédelmi nyilatkozat időnként frissülhet. Jelentős változások esetén e-mailben értesítjük felhasználóinkat. A legfrissebb verzió mindig ezen az oldalon érhető el.